الشروط والأحكام

ما الذي تتضمّنه هذه الشروط؟

تُحدّد هذه الشروط قواعد استخدام موقعنا الإلكتروني www.staq.io (موقعنا).

من نحن وكيف تتواصل معنا

[Staq] موقع إلكتروني تديره [Staq Technologies (DIFC) Ltd] («نحن»). نحن مسجّلون في [مركز دبي المالي العالمي] تحت رقم الشركة [٦٣٤٦]، ومقرّنا المسجّل في [مكتب ٠٥، الطابق الأول، بوابة أفينيو – المنطقة الجنوبية، مركز دبي المالي العالمي، دبي، الإمارات العربية المتحدة]. للتواصل معنا، يُرجى مراسلتنا على hello@staq.io.

باستخدامك موقعنا، فإنك تقبل هذه الشروط

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام موقعنا.

نوصيك بطباعة نسخة من هذه الشروط للرجوع إليها مستقبلاً.

ثمة شروط أخرى قد تنطبق عليك.

تُحيل شروط الاستخدام هذه إلى الشروط الإضافية التالية، التي تنطبق أيضاً على استخدامك لموقعنا:

• سياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضح كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية؛ و
• سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، التي تتضمّن معلومات حول ملفات تعريف الارتباط على موقعنا.

قد نُجري تغييرات على هذه الشروط

نقوم بتعديل هذه الشروط من وقت لآخر. في كل مرة ترغب فيها باستخدام موقعنا، يُرجى مراجعة هذه الشروط للتأكد من فهمك للشروط المعمول بها في ذلك الوقت. آخر تحديث لهذه الشروط كان في ١ سبتمبر ٢٠٢١.

قد نُجري تغييرات على موقعنا

قد نُحدّث موقعنا ونُعدّله من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في منتجاتنا واحتياجات مستخدمينا وأولوياتنا التجارية أو لأي سبب آخر. وسنسعى جاهدين لإعلامك بإشعار معقول عن أي تغييرات جوهرية.

قد نُعلّق موقعنا أو نسحبه

لا نضمن أن موقعنا أو أي محتوى فيه سيكون متاحاً دائماً أو دون انقطاع. قد نُعلّق الموقع أو نسحبه أو نُقيّد توافره كلياً أو جزئياً لأسباب تجارية وتشغيلية. وسنسعى جاهدين لإعلامك بإشعار معقول عن أي تعليق أو سحب، ولن نكون في أي حال من الأحوال مسؤولين تجاهك أو تجاه أي شخص عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تغطوية أو تبعية (بما فيها، دون حصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المبيعات أو الشهرة التجارية أو استخدام المحتوى أو التأثير على الأعمال أو انقطاعها أو فقدان المدخرات المتوقعة أو ضياع الفرص التجارية) إذا لم نُخطرك بهذا التعليق أو السحب.

نحتفظ بالحق في رفض الوصول لأي شخص في أي وقت ودون الحاجة إلى تقديم أي مبرر أو سبب لهذا الرفض.

أنت أيضاً مسؤول عن التأكد من أن جميع الأشخاص الذين يصلون إلى موقعنا عبر اتصالك بالإنترنت على دراية بشروط الاستخدام هذه والشروط والأحكام الأخرى المعمول بها، وأنهم يلتزمون بها.

التعويض والرسوم

موقعنا متاح مجاناً. وسنُخطرك بأي تغييرات في هذا الشأن قبل أسبوع واحد على الأقل.

قد ننقل هذه الاتفاقية إلى طرف آخر

يجوز لنا نقل حقوقنا والتزاماتنا بموجب هذه الشروط إلى منظمة أخرى. وسنُخطرك دائماً كتابياً إذا حدث ذلك، وسنضمن أن النقل لن يؤثر على حقوقك بموجب العقد.

يجب عليك الحفاظ على أمان بيانات حسابك

يجب أن يكون عمرك [١٦] عاماً على الأقل لاستخدام موقعنا. باستخدامك موقعنا وموافقتك على هذه الشروط والأحكام، فإنك تُقرّ وتضمن أن عمرك لا يقل عن [١٦] عاماً. إذا أنشأت حساباً على موقعنا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك، وتتحمّل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك وأي إجراءات أخرى تُتّخذ في إطاره. قد نراقب الحسابات الجديدة ونُراجعها قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول واستخدام موقعنا. قد يؤدي تقديم معلومات اتصال مزيّفة من أي نوع إلى إنهاء حسابك. يجب عليك إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به لحسابك أو أي اختراق آخر للأمان. لن نكون مسؤولين عن أي أفعال أو إغفالات من جانبك، بما فيها أي أضرار من أي نوع تنشأ نتيجة لتلك الأفعال أو الإغفالات. يجوز لنا تعليق حسابك أو تعطيله أو حذفه (أو أي جزء منه) إذا تبيّن لنا أنك انتهكت أي حكم من أحكام هذه الشروط والأحكام أو أن سلوكك أو محتواك من شأنه الإضرار بسمعتنا وشهرتنا التجارية. إذا حذفنا حسابك للأسباب المذكورة آنفاً، فلن يحق لك إعادة التسجيل في موقعنا. وقد نحجب عنوان بريدك الإلكتروني وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك لمنع أي تسجيل مستقبلي.

إذا اخترت أو مُنحت رمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور أو أي معلومات أخرى كجزء من إجراءاتنا الأمنية، فيجب عليك التعامل مع هذه المعلومات بسرية تامة. ويجب عليك عدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث.

يحق لنا تعطيل أي رمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور، سواء اخترتها أنت أو خصّصناها نحن، في أي وقت، إذا رأينا بحسب تقديرنا المعقول أنك أخفقت في الامتثال لأي من أحكام شروط الاستخدام هذه.

إذا علمت أو اشتبهت في أن أي شخص غيرك يعلم برمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، فيجب عليك إخطارنا فوراً على hello@staq.io.

كيف يمكنك استخدام المواد المتاحة على موقعنا

نحن المالك أو المرخّص له لجميع حقوق الملكية الفكرية في موقعنا وفي المواد المنشورة عليه. وتلك الأعمال محمية بقوانين حقوق النشر والمعاهدات الدولية حول العالم. وجميع هذه الحقوق محفوظة.

يمكنك طباعة نسخة واحدة وتنزيل مقتطفات من أي صفحة أو صفحات من موقعنا للاستخدام الشخصي، ويمكنك لفت انتباه الآخرين داخل مؤسستك إلى المحتوى المنشور على موقعنا.

يجب عليك عدم تعديل النسخ الورقية أو الرقمية من أي مواد قمت بطباعتها أو تنزيلها بأي طريقة كانت، كما يجب عليك عدم استخدام أي رسوم توضيحية أو صور فوتوغرافية أو تسلسلات مرئية أو صوتية أو أي رسومات بمعزل عن أي نص مصاحب لها.

يجب الاعتراف دائماً بمكانتنا (ومكانة أي مساهمين محدّدين) بوصفنا مؤلّفي المحتوى على موقعنا.

يجب عليك عدم استخدام أي جزء من محتوى موقعنا لأغراض تجارية دون الحصول على ترخيص للقيام بذلك منّا أو من المرخّصين لنا.

إذا قمت بطباعة أو نسخ أو تنزيل أي جزء من موقعنا بما يخالف شروط الاستخدام هذه، فسيُوقف حقك في استخدام موقعنا فوراً، ويجب عليك، وفق خيارنا، إعادة أو إتلاف أي نسخ من المواد التي أعددتها.

إخلاء مسؤولية الضمان

أنت توافق صراحةً على أن استخدامك لموقعنا وخدماته يكون على مسؤوليتك الشخصية الكاملة. وتوافق على أن خدمات موقعنا مُقدَّمة «كما هي» و«حسب توافرها». نُخلي صراحةً مسؤوليتنا من جميع الضمانات من أي نوع، سواء أكانت صريحة أم ضمنية، بما فيها على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نضمن أن الخدمات ستلبّي متطلباتك، أو أن الخدمات ستكون غير منقطعة أو في الوقت المناسب أو آمنة أو خالية من الأخطاء؛ كما لا نقدّم أي ضمان بشأن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمات أو بشأن دقة أو موثوقية أي معلومات تُحصل عليها من خلال الخدمات، أو أن الأعطال في الخدمة ستُعالَج. أنت تفهم وتوافق على أن أي مواد و/أو بيانات يتم تنزيلها أو الحصول عليها بأي طريقة أخرى من خلال استخدام الخدمات يتم ذلك وفق تقديرك ومخاطرتك الشخصية، وأنك ستكون المسؤول الوحيد عن أي ضرر يلحق بنظامك أو عن أي فقدان للبيانات ينتج عن تنزيل هذه المواد و/أو البيانات. لا نقدّم أي ضمان فيما يتعلق بأي سلع أو خدمات مُشتراة أو مُحصل عليها من خلال خدمات الموقع أو أي معاملات أُبرمت عبر موقعنا. لن تُنشئ أي نصيحة أو معلومات، سواء أكانت شفهية أم مكتوبة، تحصل عليها منّا أو من خلال الخدمات أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط.

تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يُجيزه القانون المعمول به، لن نكون نحن أو شركاتنا التابعة أو مسؤولونا أو مديرونا أو موظفونا أو وكلاؤنا أو مورّدونا أو المرخّصون لنا مسؤولين تجاهك أو تجاه أي شخص في أي حال من الأحوال، سواء في إطار العقد أو الضرر (بما فيه الإهمال) أو الإخلال بالواجب القانوني أو الضمان أو غير ذلك، عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو عقابية أو تغطوية أو تبعية (بما فيها، دون حصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو المبيعات أو الشهرة التجارية أو استخدام المحتوى أو التأثير على الأعمال أو انقطاعها أو فقدان المدخرات المتوقعة أو ضياع الفرص التجارية)، حتى لو كنا قد أُخطرنا بإمكانية وقوع مثل هذه الأضرار أو كان بمقدورنا توقّعها.

إلى أقصى حد يُجيزه القانون المعمول به، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية ومسؤولية شركاتنا التابعة ومسؤولينا وموظفينا ووكلائنا ومورّدينا والمرخّصين لنا المتعلقة بالخدمات على مبلغ يساوي الأكبر بين [دينار أردني واحد] وأي مبالغ سددتها لنا فعلياً نقداً خلال شهر واحد سابق للحدث الأول أو الواقعة المُنشئة لتلك المسؤولية. تنطبق هذه القيود والاستثناءات أيضاً حتى في حال عدم تعويضك بالكامل عن أي خسائر أو إخفاق هذا العلاج في تحقيق غرضه الجوهري.

التعويض

توافق على تعويض Staq وشركاتها التابعة ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها والموردين والمرخّصين لها، وإبراء ذمّتهم من أي التزامات أو خسائر أو أضرار أو تكاليف، بما فيها أتعاب المحامين المعقولة، الناجمة عن أو المرتبطة بأي مطالبات أو اتهامات أو نزاعات أو دعاوى تابعة من أطراف ثالثة مُوجَّهة ضد أي منهم، نتيجةً أو تتعلق بمحتواك أو بياناتك أو استخدامك لموقعنا أو خدماتنا أو أي إخلال متعمّد من جانبك.

مزوّدو الخدمات

قد نستعين بشركات وأفراد من أطراف ثالثة لتيسير خدماتنا وتنفيذها («مزوّدو الخدمات»)، أو لتقديم الخدمات نيابةً عنّا، أو لأداء خدمات مرتبطة بها، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدماتنا، أو لمعالجة أي معلومات ذات صلة بما فيها بياناتك الشخصية وتحليلها وتخزينها وحفظها. يحق لهؤلاء الأطراف الثالثة الوصول إلى بياناتك الشخصية فقط بالقدر اللازم لأداء هذه المهام نيابةً عنّا، ويُلزَمون بعدم الإفصاح عنها أو استخدامها لأي غرض آخر.

لا تعتمد على المعلومات الواردة في هذا الموقع

المحتوى الموجود على موقعنا مُقدَّم للأغراض الإعلامية العامة فقط. وليس المقصود منه تقديم مشورة ينبغي لك الاستناد إليها. يجب عليك الحصول على مشورة مهنية أو متخصصة قبل اتخاذ أي إجراء أو الامتناع عنه بناءً على المحتوى الموجود على موقعنا.

على الرغم من أننا نبذل جهوداً معقولة لتحديث المعلومات على موقعنا، فإننا لا نُقدّم أي إقرارات أو ضمانات أو كفالات، سواء أكانت صريحة أم ضمنية، بأن المحتوى على موقعنا دقيق أو مكتمل أو محدَّث.

لسنا مسؤولين عن التطبيقات التي نُرتبط بها

حيث يتضمّن موقعنا روابط لمواقع وموارد أخرى مقدَّمة من أطراف ثالثة، فإن هذه الروابط مُقدَّمة لأغراض إعلامية فقط. ولا ينبغي تفسير هذه الروابط على أنها موافقة منّا على تلك التطبيقات المرتبطة أو على المعلومات التي قد تحصل عليها منها.

ليس لدينا أي سيطرة على محتوى تلك المواقع أو الموارد.

كيف قد نستخدم معلوماتك الشخصية

لن نستخدم معلوماتك الشخصية إلا وفق ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الاستخدامات المحظورة

بالإضافة إلى الشروط الأخرى المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام، يُحظر عليك استخدام موقعنا أو محتواه: (أ) لأي غرض غير مشروع؛ (ب) لحثّ الآخرين على ارتكاب أفعال غير مشروعة أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين أو مراسيم دولية أو محلية؛ (د) للتعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بالآخرين أو انتهاكها؛ (هـ) لمضايقة أو إساءة أو إهانة أو إيذاء أو تشهير أو ذم أو تحقير أو ترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل الإثني أو السن أو الأصل الوطني أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضلّلة؛ (ز) لرفع أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من الرموز الضارة التي قد تؤثر بأي طريقة على وظائف أو عمليات موقعنا أو خدماتنا أو أي تطبيقات محمولة ذات صلة أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبّع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) للبريد العشوائي أو التصيد الاحتيالي أو الزرع أو الحجة المسبقة أو الزحف أو الاستخلاص؛ (ي) لأي غرض فاحش أو منافٍ للأخلاق؛ أو (ك) للتدخل في الميزات الأمنية لموقعنا أو الخدمة أو أي تطبيقات محمولة ذات صلة أو الإنترنت أو التحايل عليها. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك لموقعنا أو أي خدمة ذات صلة في حال انتهاكك لأي من هذه الاستخدامات المحظورة.

لسنا مسؤولين عن الفيروسات ويجب عليك عدم إدخالها

لا نضمن أن موقعنا سيكون آمناً أو خالياً من الأخطاء أو الفيروسات.

أنت مسؤول عن تهيئة تقنية المعلومات وبرامج الحاسوب والموقع لديك للوصول إلى موقعنا. ويجب عليك استخدام برنامج حماية من الفيروسات الخاص بك.

يجب عليك عدم إساءة استخدام موقعنا عن طريق إدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان إلكترونية أو قنابل منطقية أو أي مواد أخرى ضارة أو مؤذية تقنياً بشكل متعمّد. ويجب عليك عدم محاولة الحصول على وصول غير مصرّح به إلى موقعنا أو الخادم الذي يُستضاف عليه موقعنا أو أي خادم أو حاسوب أو قاعدة بيانات متصلة بموقعنا. كما يجب عليك عدم مهاجمة موقعنا عبر هجمات حجب الخدمة أو هجمات حجب الخدمة الموزّعة. إن ارتكاب هذا الانتهاك يُشكّل جريمة جنائية بموجب القوانين المعمول بها. وسنُبلّغ الجهات المختصة في إنفاذ القانون بأي انتهاك من هذا القبيل وسنتعاون مع تلك الجهات بالإفصاح عن هويتك لها. وفي حال وقوع مثل هذا الانتهاك، سيُوقف حقك في استخدام موقعنا فوراً.

قواعد الربط بموقعنا

يمكنك الإشارة إلى موقعنا بالروابط شريطة أن يتم ذلك بطريقة عادلة وقانونية ولا تضر بسمعتنا أو تستغلها.

يجب عليك عدم إنشاء رابط بطريقة تُوحي بأي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو التأييد من جانبنا في حال عدم وجود ذلك.

يجب عليك عدم إنشاء رابط لموقعنا في أي موقع ويب أو تطبيق لا تملكه.

يجب عدم تأطير موقعنا على أي موقع آخر، كما لا يجوز لك إنشاء رابط لأي جزء من موقعنا غير الصفحة الرئيسية.

نحتفظ بالحق في سحب إذن الربط دون إشعار مسبق.

يجب أن يمتثل الموقع أو التطبيق الذي تُنشئ فيه الرابط لمعايير المحتوى الخاصة بنا في جميع النواحي.

إذا كنت ترغب في الإشارة إلى محتوى موقعنا بالروابط أو الاستفادة منه بطريقة أخرى غير ما هو مُحدَّد أعلاه، يُرجى التواصل معنا على hello@staq.io.

قوانين أي دولة تنطبق على النزاعات؟

تخضع شروط الاستخدام هذه وموضوعها وتكوينها لقوانين مركز دبي المالي العالمي (DIFC). ويتفق كلٌّ منا على أن محاكم مركز دبي المالي العالمي (DIFC) ستكون ذات اختصاص قضائي حصري.

علاماتنا التجارية

شعار Staq وشعارها الترويجي وأي معلومات أخرى تُعرِّف بمصدرها (المشار إليها بـ «العلامات») هي علامات تجارية خاصة بـ Staq. لا يجوز لأي طرف ثالث استخدام هذه العلامات أو أي علامات تجارية أو شعارات ترويجية أو شعارات أخرى من المرجح أن تُسبّب التباساً مع علامات Staq التجارية، أو تضليل المستهلكين بشأن مصدر سلع أو خدمات ذلك الطرف الثالث، أو الإيحاء بانتساب Staq إلى منتجاته أو خدماته أو مواقعه أو شركاته أو رعايتها لها. علاوةً على ذلك، تحظر Staq صراحةً استخدام «الإطارات» أو تقنيات التأطير أو العلامات الوصفية (Meta Tags) أو أي «نص مخفي» آخر يستخدم العلامات. توافق على عدم حذف إشعارات العلامات التجارية أو علاماتها الظاهرة عليها أو تغييرها بأي شكل من الأشكال.

قبول هذه الشروط والأحكام

أنت تُقرّ بأنك اطّلعت على هذه الشروط والأحكام وتوافق على جميع أحكامها. باستخدامك موقعنا أو خدماته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، فأنت غير مُخوَّل باستخدام موقعنا وخدماته أو الوصول إليها.